O que te motiva a praticar turismo?

Em todos os segmentos, dominar as variáveis de influência sobre o comportamento de compra dos indivíduos é um importante fator para que o mercado possa qualificar seus produtos e serviços, orientando suas ofertas às devidas demandas de mercado.

Através dessa premissa, verifica-se a importância do turista, enquanto consumidor, apresentar suas demandas e necessidades para a obtenção de produtos e serviços alinhados aos seus desejos e padrões de qualidade desejados.

Notadamente, cada vez mais, o comportamento do turista tem direcionado tais perspectivas. O perfil do turista tem se consolidado como aquele consumidor que busca sair da rotina, exigindo condições diferenciadas para alcançar experiências incríveis durante suas viagens.

Analisar o comportamento do turista torna-se complexo, pois a decisão de compra envolve fatores emocionais, objetivos, subjetivos, culturais e via de regra fatores econômicos.

Fatores motivacionais para o turismo e segurança

Certamente, inúmeros fatores ou gatilhos exercem influência sobre a motivação das atividades turísticas. A literatura disponível sobe o comportamento do turista, enquanto consumidor motivado, apresenta algumas questões comuns que estão listadas como necessidades ou fatores motivadores.  Passaremos a elencar alguns desses fatores:

1. Motivadores ligados ao desejo de relaxamento, da fuga das obrigações rotineiras e da busca de bem-estar físico e mental. Indistintamente, a busca do prazer e relaxamento de tensões.

2. Motivadores ligados às causas culturais, são expressados pelo desejo de conhecer e/ou ampliar experiências sobre outras culturas, ambientes ou pessoas.

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3. Motivadores interpessoais, ligados ao desejo de conhecer e interagir com  novas pessoas, visitar parentes e amigos, buscando a ampliação da sua rede de contatos e novas perspectivas.

4. Motivadores de status e prestígio, pois vivemos numa sociedade conectada, interligada e globalizada. Há uma necessidade de exposição, ou mesmo um desejo de reconhecimento e atenção de outras pessoas. Afinal na sociedade do espetáculo os likes são sempre bem-vindos.

Quando o leitor se coloca na posição do turista, obviamente enxerga algumas dessas motivações ou gatilhos presentes nas suas experiências vivenciais. É uma visão própria a respeito das atividades de entretenimento, de diversão, ou qualquer fator motivador da viagem.

A intenção não é fazer um contraponto, mas potencializar esses fatores motivadores, aliando-os à quesitos de segurança necessários para a execução de quaisquer eventos, experiências ou viagens.

Segurança no turismo como uma prática necessária

Na atualidade, vivenciam-se fenômenos de toda natureza que interferem nos deslocamentos seguros do turismo. Fatores naturais e intervenções humanas são componentes dessas ações em todo o planeta.

Além dos fatores destacados, no desenvolvimento de uma viagem, o turista enquanto consumidor e usuário de serviços, deve levar em conta duas outras considerações ou motivações, no que se refere à sua segurança.

 A primeira é a imagem que o consumidor do turismo constrói acerca do local de destino da viagem. Algumas inferências podem ser frustradas durante a experiência. Ou mesmo, fatores intervenientes podem contribuir para que o planejamento da experiência turística seja adequado a novas situações.

A segunda é a influência do ambiente de origem do turista na escolha de seus destinos. Lembrando que as pessoas sempre carregam consigo traços culturais e educacionais bastante marcantes. Tais fatores devem ser pesquisados para se evitar desconfortos ou situações de risco potencial.

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Em ambos os casos devemos considerar o que se necessita saber dos  ambientes que são escolhidos como destino de experiências turísticas. Originariamente, buscam-se informações de todo tipo, que possam contribuir para a escolha de ambientes seguros que supram os anseios de maneira global.

Neste aspecto de globalização, torna-se necessária e oportuna uma observação intimamente ligada à segurança, tendo como base as experiências que estão sendo vivenciadas no mundo.

Não podem ser desconsiderados possíveis efeitos colaterais ligados aos eventos mundiais existentes, tais como guerras e conflitos. Para um turismo seguro e de qualidade devem ser feitas escolhas racionais quanto os destinos pretendidos.

Nas últimas semanas têm ocorrido o conflito entre Israel e o Hamas. Como reflexo disso, em inúmeros países e continentes, ocorreram manifestações favoráveis e contrárias aos participantes nesse conflito.

Analistas internacionais alertam para uma possibilidade de novos entrantes nesses conflitos, fato que pode caracterizar-se como um perigo de dimensões globais.

A satisfação de um desejo ou uma viagem cercada de quesitos de segurança?

O desejo por uma viagem surge a partir da junção de inúmeros fatores inerentes ao momento da pessoa, na busca de novas experiências. Também, da junção de informações objetivas adquiridas pelo viajante a respeito dos possíveis destinos.

Nesse momento de conflitos, as percepções devem ser ampliadas, observando um contexto global de acontecimentos que podem ter consequências gravíssimas e mundiais.

Não há desestímulo ao turismo, pelo contrário. Nessa vertente há um estímulo na busca da viagem de negócio, lazer ou entretenimento, na qual se alcançarão experiências seguras, intensas e marcantes. No entanto, como fator preponderante e responsável, cabe ressaltar a importância de o turista estar ciente dos perigos reais e potencias existentes nesse momento específico.

No encontro anterior foi apresentada a aventura vivenciada por um grupo de mineiros, durante atividades de turismo religioso em Israel. Exercitando a criatividade de prospecção, vem à tona um questionamento: -quais seriam as garantias que grupos extremistas não ampliem suas ações pelo mundo, nesse quadro de extremismos?

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Logicamente, nesses fatores motivacionais e nos elementos disponíveis para a escolha segura e racional do turista, devem ser consideradas a questão do ambiente no qual o indivíduo está inserido, e o ambiente escolhido para a realização de sua experiência turística. Assim, há escolhas e rotas alternativas que possam oportunizar locais seguros e um turismo de qualidade.

Sabemos que a indústria do turismo está presente como uma forma de atender às expectativas do indivíduo em diversos contextos sociais. Por isso, haja vista as condições apresentadas, esteja cercado por empresas sérias e que possam dar o devido suporte. Por fim, avalie as necessidades de viagens com destino a países que apresentem convulsões sociais e religiosas.

Sua segurança, sempre em primeiro lugar. No mais busque atividades que transmitam um sentimento de segurança, mesmo nas aventuras mais radicais. Divirta-se em suas viagens. Caso queira compartilhar suas experiências, de forma que a coluna possa contribuir para a segurança dos demais turistas, envie sua sugestão no nosso Instagram @portaluaiturismo .

** Este texto não reflete, necessariamente, a opinião do Portal UAI.