Tendências para o turismo: uma imersão na nova era das viagens

O setor de turismo, uma das indústrias mais dinâmicas do mercado, enfrentou desafios sem precedentes nos últimos anos. Por isso, está se adaptando a todo momento, evoluindo e se preparando para um 2023 histórico e um 2024 ainda melhor. Esta análise explora as tendências emergentes que estão moldando o futuro das viagens e o que elas significam para viajantes e profissionais do setor. Será que alguma dessas tendências faz sentido para você? Para os profissionais de marketing, entender essas tendências é crucial para desenvolver estratégias eficazes e alcançar o público-alvo de maneira significativa.

Turismo Sustentável: mais do que uma moda, uma necessidade

A sustentabilidade deixou de ser apenas um termo da moda para se tornar um pilar central do turismo moderno. A Organização Mundial do Turismo destaca que os viajantes, especialmente a geração mais jovem, estão cada vez mais conscientes de sua pegada ecológica.
Dessa forma, eles estão optando por destinos, acomodações e atividades que demonstram um compromisso genuíno com práticas ambientalmente responsáveis. No entanto, isso vai além de simplesmente reduzir o uso de plástico ou reciclar. Trata-se de promover o ecoturismo, apoiar comunidades locais, proteger a vida selvagem e conservar ecossistemas frágeis. Destinos que anteriormente eram ofuscados por pontos turísticos populares estão agora ganhando destaque por sua abordagem sustentável. Pesquisas como da Booking.com apontam uma busca constante por esses destinos e revela que estamos dispostos a pagar um pouco mais para gerarmos menos impactos.

LEIA TAMBÉM: Empresas investem em iniciativas sustentáveis no turismo

Viagens Híbridas: a fusão de trabalho e lazer

A pandemia global trouxe consigo uma revolução no local de trabalho: o trabalho remoto. Com a capacidade de trabalhar de praticamente qualquer lugar, muitos estão redefinindo o conceito de “escritório”. Relatórios da Skift indicam que os “nômades digitais” estão em ascensão. Estes são indivíduos que combinam trabalho e viagem, passando meses em destinos exóticos, equipados apenas com um laptop e uma conexão confiável à internet. Isso levou a um aumento na demanda por acomodações de longo prazo, espaços de coworking e infraestrutura de internet de alta velocidade em destinos turísticos. Mas importante pontuar que é uma característica para empreendedores e profissionais autônomos, que tem a liberdade de se tornarem nômades digitais. Já os contratados não são vistos com bons olhos pelos seus diretores quando sugerem misturar viagem a trabalho com lazer.

Explorando o caminho menos percorrido x efeito Netflix/Streaming

A superlotação em destinos turísticos populares, como Veneza ou Santorini, levou a uma reavaliação do que os viajantes realmente buscam. A Lonely Planet sugere que há um crescente desejo de experiências autênticas. Isso se traduz em visitar aldeias remotas, participar de tradições culturais locais e saborear culinárias regionais. Em vez de seguir o itinerário turístico padrão, os viajantes estão buscando criar suas próprias jornadas únicas.

Indo no extremo de outra tendência surge o Efeito Netflix, onde filmes e séries de streaming são agora as principais fontes de inspiração para viajar (40%), superando a influência das redes sociais (31%). Dessa forma, a “telinha” agora tem o mesmo peso que as recomendações de amigos e parentes, quando se trata de inspiração para viagens. A influência do streaming já é vista nos Estados Unidos. Mais de dois terços (68%) dos viajantes consideraram visitar um destino depois de assisti-lo em um programa ou filme em uma plataforma de streaming, e 61% deles já reservaram uma viagem. Esse tipo de turismo tem sobrecarregado alguns destinos que já estão incomodados com a alta ocupação e problemas gerados pelo volume incontrolável na região.

LEIA TAMBÉM: Festival de cinema como alternativa de turismo

Tecnologia: personalizando a experiência do viajante

A era digital trouxe consigo ferramentas e plataformas que estão redefinindo a experiência de viagem. A Phocuswright destaca que a inteligência artificial, análise de dados e realidade virtual estão sendo usadas para criar experiências personalizadas. Imagine um aplicativo que, com base em suas preferências passadas, sugira um itinerário detalhado para sua próxima viagem, complete com recomendações de restaurantes, atividades e pontos de interesse.

Experiências Imersivas: Vivendo o Destino

A era da viagem passiva, onde os turistas eram meros espectadores, está dando lugar a uma era de imersão. A Airbnb, por exemplo, observou um aumento nas reservas de “Experiências”, onde os viajantes podem participar de aulas de culinária local, workshops de artesanato ou caminhadas guiadas pela natureza.

Para os profissionais de marketing, essas tendências oferecem uma oportunidade única de alinhar suas estratégias com as expectativas e desejos em evolução dos viajantes. Seja através da promoção de práticas sustentáveis, da oferta de experiências personalizadas e imersivas, ou da adaptação à crescente demanda por viagens híbridas, há um mundo de possibilidades para explorar. Entretanto, o desafio será navegar por essas tendências emergentes e traduzi-las em ações de marketing que ressoem com os viajantes, criem conexões significativas e, em última análise, impulsionem o crescimento e o sucesso no dinâmico mundo do turismo.

Em resumo, 2023 promete ser um ano emocionante para o turismo e, consequentemente, para o marketing no setor de turismo. As tendências emergentes são um reflexo de um mundo em constante mudança e da adaptabilidade incrível da indústria do turismo. E enquanto olhamos para o futuro, é essencial que continuemos a viajar com consciência, curiosidade e um desejo insaciável de descobrir o desconhecido.

LEIA TAMBÉM: Da segurança econômica às expectativas dos clientes

** Este texto não reflete, necessariamente, a opinião do Portal UAI.