1, 2, 3 ou mais motivos para se ter cautela nas compras de passagens ou pacotes de viagem nesse momento

Viajar é, certamente, um dos melhores prazeres da vida, você acredita nisso? Para que essa expressão seja verdadeira devemos planejar a tão sonhada viagem. Todos os mínimos detalhes são importantíssimos. Esses atos preparatórios podem ser muito trabalhosos, no entanto, tendem a evitar desentendimentos ou questões que possam atrapalhar o momento tão esperado.

Diversos assuntos devem ser trabalhados e colocados nesse planejamento: decidir o destino, o hotel mais confortável ou que tenha os mimos desejados, bons locais de alimentação, os meios de transporte, a segurança dos ambientes, os deslocamentos, dentre outros, são quesitos que sempre deverão ser considerados. Pensar nessas e outras questões requer tempo e conhecimento para tomar as melhores decisões possíveis.

A contratação de um pacote de viagem, muitas vezes, pode ser a melhor estratégia para que possa realizar esses passos com a devida tranquilidade. Aparentemente é um processo simples, rápido e cercado de segurança

Este é um procedimento simples e rápido, no entanto, você deve escolher uma boa agência de turismo, e estar cercado de direitos na contratação do serviço. Tenha bastante cuidado, preços muito baixos nem sempre serão a melhor saída.

Sua viagem dos sonhos não precisa se transformar num pesadelo, cerque-se de todos os cuidados necessários para assegurar a contratação de serviços de qualidade.

Pacotes promocionais, passagens, hotéis

Quando se houve falar em promoção ou desconto, cria-se um imaginário de obtenção de vantagem ou redução de custos.

O turista, enquanto consumidor, deve saber como esse mercado funciona, e o que são os pacotes de viagens. Entendendo o mercado, certamente fará boas escolhas e aquisições.

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Originariamente, os pacotes de viagem são serviços vendidos por agências de turismo que oferecem passagens, alimentação, hospedagem, traslados e passeios, todos em conformidade com as necessidades do contratante.

Aqui cabe uma curiosidade na diferença entre traslado e translado. Palavras comumente utilizadas, mas de significados distintos. Traslado é o transporte de pessoas vivas de um local para outro. Translado é o transporte de pessoas mortas.

Um caso concreto

Recentemente, em meados de agosto de 2023, o mercado de viagens foi surpreendido com uma situação inusitada, no que se referia a um dos grupos mais notórios dos pacotes promocionais de viagens.

A linha promocional da referida empresa sempre disponibilizou pacotes com ofertas atrativas e, até mesmo, agressivas para o mercado. No entanto, pela falta de lastro nas promoções e os pacotes contratados, foi duramente impactada pelo não cumprimento das obrigações com os clientes.

Essa situação causou espanto e preocupação pois tratava-se de uma das principais empresas do segmento. Tal fato gerou uma preocupação massiva, pela impossibilidade da referida empresa de entregar os produtos pretendidos, no caso as viagens nos preços e condições contratados pelos clientes. Fica uma indagação no ar, esse fato pode ocorrer em outras empresas do segmento?

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É uma prática comum de mercado que os pacotes promocionais de viagens ofereçam preços convidativos de passagens e hospedagens, em sua maioria menores que os praticados usualmente.

Esse é um dos pontos de atenção, pois em alguns pacotes ofertados as viagens não têm data previamente definida. Tal situação ocorre porque as empresas buscam encaixes em voos e estadias mais baratos.

Esse comprometimento em prestar o serviço faz com que a empresa realize os cruzamentos necessários para tal fim. No caso da referida empresa, tem-se um revés, pois acarretou na incapacidade de realizar os cumprimentos contratuais, gerando grande insatisfação e perda de viagens pelos consumidores.

Como ficam a empresa e os consumidores

Em depoimento na comissão parlamentar de inquéritos que trata das pirâmides financeiras, o sócio e administrador da empresa se posicionou dizendo que o mercado se comportou de forma diferente do esperado.

Segundo ele, tal questão impossibilitou a viabilidade da linha promocional da empresa. Que após a decretação da recuperação judicial da empresa, pretende regularizar a situação junto aos clientes.

Também, que os demais serviços prestados pela empresa serão mantidos, pois os consumidores que compraram suas viagens pelos planos convencionais serão atendidos a princípio.

Como se comportar nessa tendência de mercado

Segundo especialistas do setor há uma perspectiva que ocorra o surgimento de diversas promoções no mercado de milhas aéreas e passagens.

Alertam que pode ser um bom momento para quem já tenha uma viagem devidamente planejada, com locais e datas definidos. No entanto, cabe muita cautela para quem não domina essa ferramenta, consequentemente não sabendo como lidar com as ofertas disponíveis.

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Esperam que surjam no mercado promoções e descontos na compra de milhas, pontos, emissão de passagens e demais ativos inerentes. Reforçando, seguem com a recomendação de muita cautela nessas negociações.

Sempre busque serviços devidamente regulamentados e que estejam em conformidade com as questões legais vigentes e as questões relativas à segurança de todos os envolvidos.

Por fim, conheça seus direitos e obrigações. Semanalmente, continuaremos trazendo novas situações. No mais, se planeje para fazer suas viagens com mais segurança, desfrutando de grandes experiências.

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